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农贸市场、茶馆饭店、公园广场、长廊凉亭,这些都是老百姓喜欢“唠嗑”的地方。在这些遍布城乡的场所,安徽省已建成1.6万多个“百姓评理说事点”,让基层群众把心里话在“点”上说出来,让专业人士在“点”上给老百姓“评理”。

据报道,自2019年11月起,安徽在淮北市、宣城市部署开展“百姓说事点”试点工作。在总结淮北、宣城两地试点经验的基础上,安徽省司法厅提出不仅要“说事”,还要“评理”,随后出台《安徽省“百姓评理说事点”建设指导意见》,对“百姓评理说事点”的地点设置、人员配备等作出具体规定。

“百姓评理说事点”,架起了干群交心换心的“连心桥”。老百姓有矛盾纠纷不可怕,可怕的是没有党员干部去认真倾听、去求真务实地为他们解决。“百姓评理说事点”无疑是为干部群众交心换心架起了“连心桥”。在这里,群众可以“唠唠家常”,聆听形式多样的法治宣传,合理表达自己的诉求,各级调解组织也在听民意的过程中捕捉、反馈、预警矛盾纠纷信息,将各类矛盾纠纷及时消除和化解在萌芽状态,有力推进基层法治建设,提升社会治理效能。

“百姓评理说事点”,让村民盼的事成为干部必须要办的事。党员干部在为民服务的时候,最怕的是不了解群众的需要,想当然地替民做主,让自己干的和群众盼的脱节。虽然干部辛苦付出了,但群众却很不满意。“百姓评理说事点”的创建,让相关部门的党员干部和基层一线群众同坐小板凳,同喝大碗茶,大家敞开心扉,交心换心,基层一线群众有了矛盾纠纷,有了“急难愁盼”,干部就会第一时间了解掌握,第一时间解决。这对党员干部因地制宜、对症下药服务好群众,肯定是大有帮助的。

“百姓评理说事点”,助力疏通乡村治理“毛细血管”,助基层依法治理。“我自己花钱把村里的道路拓宽一下可不可以?”“老小区的车子越来越多,能不能把小区里的一块公共绿地改成停车场?”……遍布城乡的“百姓评理说事点”,让矛盾纠纷在这里得到化解,“急难愁盼”事项在这里解决。“堵点”在这里被疏通,“死结”在这里被打开,基层治理迎来了“新机”,开启了“新局”,疏通了基层治理的“毛细血管”,助力基层依法治理。

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